常见问题: 实名认证

怎么进行实名认证

我们推荐您注册一个支付宝账号，然后使用支付宝 APP 完成实名认证。

如果您无法通过支付宝完成认证，请转到订单列表在新窗口打开页面申请退款。

暂不支持此操作，如果您购买了实名认证资格请转到订单列表在新窗口打开页面申请退款。

我们会严格遵守隐私保护的相关法律法规，并根据本站隐私策略在新窗口打开进行信息的储存、披露、删除等操作。

同时，实名认证中涉及的刷脸、拍摄身份证等操作均由您在支付宝在新窗口打开或旷视在新窗口打开平台上进行操作，我们无法触及您的照片等信息。

注意

删除实名信息有 6 个月的冻结期，请谨慎操作

转到实名认证在新窗口打开页面，点击 申请清除实名信息 按钮并根据提示进行操作。

如果您出于某种原因可预见地将失去邮箱的控制权，您可能应当考虑到用户管理在新窗口打开改绑邮箱，而不是新注册一个账户。

提示

用户完成实名认证我们是没有任何收入的，并没有非要从免费用户那整点钱的意思
如有疑问，请参阅支付宝定价在新窗口打开，如果还有疑问可以选择不进行实名认证

我们采用第三方提供的实人认证接口（由支付宝或旷视提供）来验证您提交的信息的真实性。

该接口为付费接口，每次认证都要从我们的账户中扣除 1 元，因此我们会向您收取 1 元的认证费用。

完成认证后，相关实名资格订单就不能进行退款了。当然，在完成认证前都可以进行 7 天无理由退款。

必须进行实名认证，不需要备案。网站内容不得违反您所在地区、中国内地、节点所在地区的相关法律法规。

必须进行实名认证，不需要备案。穿透的内容不得违反您所在地区、中国内地、节点所在地区的相关法律法规。