将 SakuraFrp 启动器添加到杀软白名单中

有时杀毒软件会误杀启动器或 frpc，产生下方的一种或多种错误信息：

  • 隧道启动失败: 拒绝访问
  • 无法启动 frpc: exec "(启动器安装目录)\frpc.exe": file does not exist
  • 无法启动 frpc: fork/exec (启动器安装目录)\frpc.exe: Access is denied.
  • 错误: 启动器文件损坏, 下列文件不存在: (启动器安装目录)\frpc.exe
  • 无法成功完成操作，因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件
  • 未连接到守护进程, 大部分功能将不可用, 请尝试重启启动器 且 常见问题 中的方案无效

如果您信任由我们分发的软件，请参考本文添加对应的白名单以确保软件正常工作。否则，您可以使用上游开源 frpc。

如果添加白名单后启动器启动器仍无法正常工作，可能是杀软删除 / 隔离了相关文件，重新安装启动器即可。

安全须知

内网穿透软件常被黑客用于攻击企业内网，因此常常被报毒，其中较为负责的杀毒软件会提示：

  • RiskWare (有风险的软件)
  • Not-a-virus (非病毒的风险软件)
  • PUP、PUA (可能不需要的软件)

您可以根据自己的使用环境和需求来判断我们的软件是否存在风险。

如果您的电脑上在您不知情的情况下突然出现本软件，请立即删除。

多重认证

如果您使用了随 Windows 自带的 Defender 杀毒软件，
鉴于 Windows Defender (或更名后的 Microsoft Defender) 有长期误报软件的历史、且与系统强行捆绑几乎无法删除，
我们建议您使用知名的杀毒结果比对网站 VirusTotal在新窗口打开 再次确认您是否应该信任它的杀毒结果。

建议您参考下列引擎的扫描结果：

  • Kaspersky (卡巴斯基，俄罗斯，各种测试中的佼佼者，曾作为俄罗斯软件在美国政府系统中被广泛使用)
  • ESET (捷克斯洛伐克，以极强的分析和特征提取能力闻名)
  • BitDefender (比特梵德，罗马尼亚，拥有规模极大的病毒库，360杀毒(前)/腾讯电脑管家 的杀毒引擎提供商)
  • Antiy-AVL (安天，中国，知名杀毒引擎服务商，华为/小米/OPPO/VIVO 的杀毒引擎提供商)

其他引擎的结果多受这其中的 Kaspersky、ESET 与 Bitdefender 影响，甚至部分软件的工作是检查有其他软件报毒就报毒，因此只推荐您参考这些核心软件的报毒结果。

启动器被 SmartScreen 拦截

  • 如果您使用 Edge 浏览器，下载启动器时可能提示
    SakuraLauncher.exe 已被 Microsoft Defender SmartScreen 当作可能不需要的应用加以阻止。

    请按下图操作，解除拦截：

  • 运行启动器安装包时可能提示 无法成功完成操作，因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件

    此时 Windows 安全中心应该会弹出提示 找到可能不需要的应用，点击通知打开安全中心：

    点击 找到可能不需要的应用 展开历史记录，然后按下图操作允许启动器安装包运行：

手动添加杀软白名单

启动器会在安装时自动添加 Windows Defender 排除项，您也可以参考下方文档手动进行添加。

Windows Defender

注意

其他杀毒软件可能会禁用或删除 Windows Defender，导致下面的命令报错并且无效
请在操作前确认电脑上 没有 安装其他杀毒软件（如联◯电脑管家），如有安装请到对应的杀软中添加白名单

  1. 打开开始菜单或搜索框，搜索 powershell，右键选择 以管理员身份运行

  2. 确认标题栏中有 管理员: 字样，复制并运行下面的命令

    Add-MpPreference -ExclusionPath "$env:ProgramFiles\SakuraFrpLauncher", "$env:ProgramData\SakuraFrpService"
(Get-MpPreference).ExclusionPath | Select-String Sakura

  3. 检查命令输出结果，确认和图中一致

  4. 如果之前碰到的报错是 Access is denied，现在启动器应该已经可以使用了
    否则，再使用安装包重装一次启动器即可正常使用